FAQ`s

Abaixo estão as perguntas frequentes dos nossos clientes. Se não consegue encontrar uma resposta para a sua questão, entre em contato conosco, o nosso serviço de apoio ao cliente irá responder às suas perguntas.

A minha privacidade será respeitada?

A sua privacidade é uma das nossas preocupações primordiais e será dada prioridade máxima à mesma. Todos os pedidos são enviados em embalagens discretas, sem qualquer alusão à Mambo Nails ou a qualquer produto no exterior das embalagens.

Como faço para comprar Mambo Nails?

Comprar  produtos da Mambo Nails online é muito simples e prático. Tudo que tem a fazer é clicar em Adicionar ao Carrinho nos produtos que deseja adquirir, quando desejar finalizar a compra aceda ao Carrinho no canto superior direito do Site, e clique em Finalizar Compra, então será redirecionado para um formulário de compra 100% seguro o qual deve preencher com os dados necessários para concluir a transação.

É seguro usar o meu cartão de crédito online?

Absolutamente! Nós utilizamos um sistema segurança avançado que garante que todas as suas transações e informações são protegidas e mantidas em sigilo. O que significa que é mais seguro comprar no nosso Site do que num supermercado ou restaurante!

Têm um sistema de apoio ao cliente?

Possuimos uma equipa de apoio ao cliente altamente profissional e dedicada que tem como principal objectivo responder a todas as suas questões da melhor forma em tempo útil. Não hesite em entrar em contato com a nosso serviço de apoio ao cliente através da nossa página de contato para qualquer dúvida que possa ter.

Quais são os prazos de entrega?

Todos os envios são realizados através de correio:
Brasil: varia conforme a sua região
Outros Países: de 15 a 30 dias úteis

Quais são os tipos de pagamentos aceites?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito, por Transferência bancária, por Pagseguro ou por Mercado Pago ao pagar por Pagseguro ou por Mercado Pago pode optar por pagar por boleto bancário, cartão de crédito, ou transferência bancaria.

Qual o valor das despesas de envio?

Todas as encomendas são entregues na morada indicada por si de forma segura e com total brevidade. Seguimos os padrões internacionais na embalagem e expedição.